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Preguntas frecuentes

¿Cómo Comprar?

Puedes elegir entre dos opciones:

  • Recoge en Tienda:
    1. Selecciona tus productos en la tienda online.
    2. Elige el punto de recogida.
    3. Tu pedido estará listo en 24 horas; selecciona el día que prefieras para recogerlo.
  • Entrega a Domicilio:
    1. Selecciona tus productos.
    2. Escoge el día y horario de entrega que te convenga.
¿Cuál es el pedido mínimo para la entrega a domicilio?

El pedido mínimo es de 25€.

  • Para pedidos superiores a 40€, el envío es gratuito.

Para pedidos menores de 40€, el costo de envío es de 4€.

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Las entregas se realizan a partir del día siguiente a tu compra (24 horas).

  • Horario de entrega: de lunes a sábado, entre las 12:00 y 21:00.
  • Tú eliges el día y franja horaria.
¿Puedo recoger mi pedido en tienda?

¡Por supuesto! La recogida es gratuita y no tiene importe mínimo.

  • Horario de recogida: de lunes a sábado, entre las 12:00 y 21:00.
  • Puntos de recogida disponibles:
    • Plaza Cánovas, Puerto de Sagunto.
    • Camí Real, Sagunto.

Encuentra las direcciones exactas en Google Maps.

¿Qué métodos de pago están disponibles?

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Tarjetas: Visa, MasterCard, Maestro, American Express.
  • Bizum y PayPal.

Todos los pagos son 100% seguros.

¿Qué áreas cubren con la entrega a domicilio?

Actualmente entregamos en:

  • Puzol, Canet, y Sagunto.
    Planeamos expandirnos pronto a nuevas localidades.
¿Cómo garantizan la frescura de mis productos?

Nuestros productos se hornean el mismo día del pedido en nuestro horno de leña (pellet), asegurando frescura y calidad artesanal en cada entrega.

¿Puedo personalizar mi pedido o programar entregas regulares?

Sí, ofrecemos opciones personalizadas:

  • Bandejas express y catering personalizado: Indica tus preferencias para adaptarnos a tus necesidades.
  • Si necesitas asistencia con tu pedido, puedes contactarnos de lunes a viernes:
    • Mañanas: 09:00 a 14:00.
    • Tardes: 17:00 a 20:00.